Fecha de entrada en vigor: 28 de agosto de 2019

LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (TÉRMINOS) ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS (SEGÚN SE DEFINEN A CONTINUACIÓN). SON LAS NORMAS Y REQUISITOS APLICABLES A LOS SERVICIOS. NO ADQUIERA UNA SUSCRIPCIÓN, NO SE REGISTRE PARA UNA CUENTA (SEGÚN SE DEFINE A CONTINUACIÓN) NI UTILICE LOS SERVICIOS SI NO ESTÁ EN ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS.

Bienvenido a ABCmouse.com® Academia de aprendizaje temprano (ABCmouse), propiedad y operada por la Age of Learning, Inc. Al adquirir una suscripción, registrar una Cuenta o usar ABCmouse, incluidos todos los servicios proporcionados en este y otros sitios web, aplicaciones y servicios en línea (Aplicaciones) que estén vinculados a estos Términos (colectivamente, los Servicios), incluido ABCmouse® for Schools, operado por nuestra filial de propiedad íntegra Age of Learning for Schools, Inc. (Escuelas AofL), usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos, y se compromete a quedar obligado por ellos. Age of Learning, Inc. y Escuelas AofL se denominan colectivamente como nosotros, nuestro, nos o la Empresa. Tanto estos Términos como los términos de servicio o documentos de venta pueden aplicarse a su uso de los Servicios o a un sorteo, servicio o producto ofrecido a través de los Servicios (Términos adicionales). En la medida en que exista un conflicto entre estos Términos y cualquier otro Término adicional, los Términos adicionales prevalecerán a menos que los Términos adicionales indiquen expresamente lo contrario.

En estos Términos, usted se refiere a los Usuarios adultos (según se definen a continuación) de los Servicios y compradores de Cuentas (según se define a continuación). Un Adulto es una persona de edad legal que puede celebrar un contrato en el estado en el que reside el Usuario; al adquirir una suscripción, registrarse o utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que es Adulto, y que será responsable de garantizar que cualquier menor o alumno autorizado por usted para utilizar y acceder a los Servicios lo haga de conformidad con estos Términos.

Resumen de los puntos clave

Debe leer estos Términos y condiciones íntegramente, así como nuestra Política de privacidad (cuyos términos se incorporan en estos Términos), pero aquí tiene algunos puntos clave:

• Al adquirir una suscripción, registrar una Cuenta o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos.
• Actualmente ofrecemos los siguientes tipos de cuentas a través de los Servicios: Cuentas familiares, Cuentas de profesor, Cuentas vinculadas al aula, Cuentas de bibliotecario, Cuentas de biblioteca para invitados, Cuentas de biblioteca personales, Cuentas de préstamo bibliotecario desde casa y Cuentas de centro comunitario (colectivamente, Cuentas de consumidor y otras).
• Las Escuelas AofL proporcionan Cuentas escolares para Instituciones educativas (según se definen a continuación).
• Además de estos Términos, cada Institución educativa tendrá un acuerdo independiente con los términos y condiciones relativos a la Cuenta escolar. Si usted y sus Usuarios infantiles (según se definen a continuación) acceden a los Servicios a través de una Cuenta escolar, los términos y condiciones de dicho acuerdo pueden proporcionarle protecciones adicionales.
• Las Cuentas de consumidor y otras y las Cuentas escolares se denominan colectivamente Cuentas, y las disposiciones de estos Términos se aplican a todas las Cuentas. Cualquier diferencia en el modo en que se tratarán las Cuentas de consumidor y otras y las Cuentas escolares se identificará en consecuencia en los Términos y los Términos adicionales.
• Al activar una Cuenta, usted acepta que podemos renovar su suscripción automáticamente por el mismo plazo de suscripción el día posterior a la finalización de la suscripción anterior, y para Cuentas familiares, usted nos autoriza a cobrarle por el plazo de suscripción, a menos que cancele su Cuenta antes de su fecha de renovación mediante los procedimientos descritos en la Sección 1(C)(iii) (Cancelación de suscripción).
• USTED ACEPTA EL ARBITRAJE DE LAS DISPUTAS EN LUGAR DE LA RESOLUCIÓN JUDICIAL como se establece en la Sección 6(B) (Arbitraje y resolución de disputas).
• Su uso de los Servicios es TAL CUAL, sin garantía y no conllevará ninguna responsabilidad por nuestra parte como se establece en la Sección 7 (Renuncia de manifestaciones y garantías) y la Sección 8 (Limitaciones de responsabilidad).

Índice

1. Cuentas, contraseñas y pagos
2. Propiedad y licencia de los servicios
3. Contenido que envía
4. Restricciones de uso de contenidos y servicios
5. Vinculación con y desde nuestros servicios
6. Legislación aplicable/jurisdicción
7. Renuncia de manifestaciones y garantías
8. Limitaciones de responsabilidad
9. Indemnización
10. Política de infracción y procedimiento de notificación
11. Funciones inalámbricas
12. Envío de comentarios
13. Disposiciones generales

1. Cuentas, contraseñas y pagos

A. Tipos de cuenta. Actualmente ofrecemos las siguientes Cuentas de consumidor y otras a través de los Servicios: Cuentas familiares, Cuentas de profesor, Cuentas vinculadas al aula, Cuentas de bibliotecario, Cuentas de biblioteca para invitados, Cuentas de biblioteca personales, Cuentas de préstamo bibliotecario desde casa y Cuentas de centro comunitario. Las Escuelas AofL proporcionan Cuentas escolares, solo para Instituciones educativas. Los Usuarios de los Servicios incluyen Usuarios infantiles (niños o alumnos menores de 18 años que utilicen la parte de los Servicios dirigida a menores) y Usuarios adultos (padres y tutores legales de Usuarios infantiles, compradores de Cuentas de regalo, profesores, bibliotecarios y administradores de centros comunitarios).

(i) Cuentas familiares. Una Cuenta familiar puede tener un máximo de cuatro Usuarios, que incluye un Usuario adulto y hasta tres Usuarios infantiles que los Usuarios adultos añaden a la Cuenta familiar. Algunos Usuarios de los Servicios desde hace mucho tiempo tienen Cuentas que utilizan Adobe Flash, una tecnología más antigua. Si tiene una Cuenta familiar, también puede adquirir el acceso al Centro de evaluación, que es un Servicio adicional.

      Cuentas de regalo

Ofrecemos la opción de comprar un acceso de prepago, no reembolsable e intransferible a una Cuenta familiar como regalo (Cuenta de regalo). En estos Términos, la persona que adquiere una Cuenta de regalo es el Comprador. Tras la compra, el Comprador recibirá un código de Cuenta de regalo que puede canjearse para activar una Cuenta familiar. Los códigos de canje de la Cuenta de regalo deben ser canjeados por un Adulto que luego pueda configurarse y ser responsable de la Cuenta familiar. Por lo tanto, si adquiere una Cuenta de regalo, usted declara y garantiza que solo proporcionará el código de canje a un Adulto. En el momento de la compra, el Comprador elegirá la fecha en la que se debe activar la Cuenta de regalo, siempre que la fecha de activación no sea superior a 90 días después de la fecha en la que se compra la Cuenta de regalo. En el momento de la compra, el Comprador también tendrá la opción de imprimir el recibo del código de la Cuenta regalo o de que la Empresa lo envíe al progenitor o al tutor legal del menor. El Comprador proporcionará una dirección de correo electrónico válida para dicho progenitor o tutor legal. La Empresa no se responsabiliza de errores o retrasos como resultado de las direcciones de correo electrónico proporcionadas por el Comprador. El periodo de la Cuenta de regalo comenzará bien en la fecha en que se canjee la Cuenta de regalo o la fecha de activación de la Cuenta de regalo, lo que ocurra antes. Puede haber descuentos disponibles para la compra de varias Cuentas de regalo y todos los descuentos o códigos promocionales, si procede, se aplican en el momento del pago. Las Cuentas de regalo no se pueden canjear ni reembolsar en efectivo, con sujeción a la legislación aplicable.

(ii) Cuentas de profesor. Las Cuentas de profesor solo pueden ser registradas por un Adulto actualmente empleado (un Profesor) por una escuela, distrito escolar, guardería autorizada u otra institución o programa educativo autorizado en Estados Unidos o Canadá (cada una, una Institución educativa). Las Cuentas de profesor permiten que hasta 40 Usuarios infantiles utilicen los Servicios simultáneamente. Para poder optar a una Cuenta gratuita de profesor, el Profesor debe estar en todo momento durante el periodo de suscripción empleado actualmente por una Institución educativa. La situación de empleo del Profesor debe poder verificarse de forma independiente y el Profesor solo debe utilizar o facilitar el uso de la Cuenta de profesor para alumnos de la Institución educativa (Usuarios infantiles) para los que el Profesor tenga autorización. Si un Profesor desea utilizar los Servicios para su propia familia, debe registrarse para una Cuenta familiar. Al registrarse para una Cuenta de profesor, usted declara y garantiza que (a) tiene permiso de su Institución educativa para suscribir estos Términos en su nombre y utilizar los Servicios como parte de las actividades de aprendizaje; b) el uso que usted haga de los Servicios y la prestación de datos de los alumnos a través de los Servicios cumple las obligaciones que usted y su Institución educativa tengan en virtud de las leyes aplicables, incluida, sin limitación, la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia. Si en algún momento ya no está empleado o ya no tiene permiso para utilizar los Servicios de su institución educativa, usted acepta notificárnoslo de inmediato. Las Cuentas de profesor son gratuitas y se ofrecen a nuestra entera discreción y nos reservamos el derecho a negarnos a emitir, cancelar o cambiar los términos y condiciones de cualquier Cuenta de profesor en cualquier momento por cualquier motivo, excepto con respecto a la recogida, uso y divulgación de la información del Usuario infantil, que trataremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Adicionalmente, con el consentimiento del progenitor o tutor legal, las Cuentas de profesor pueden vincularse a la Cuenta familiar de un alumno, o progenitores o tutores legales sin Cuenta familiar pueden tener acceso a través de una cuenta de acceso limitada independiente (una Cuenta vinculada al aula) a las lecciones de un alumno que han sido asignadas por un Profesor. Cualquiera de estas dos acciones permite que el alumno complete las tareas asignadas por el Profesor fuera del aula y vincular una Cuenta familiar a una Cuenta de profesor le da a los progenitores o tutores legales la oportunidad de ver el progreso general del Usuario infantil en la Cuenta de profesor (pero no el progreso de otros Usuarios infantiles). Además, vincular una Cuenta familiar a una Cuenta de profesor permite al Profesor ver el progreso que realiza el alumno en la Cuenta familiar. Sin embargo, vincular Cuentas de esta manera cuenta contra los cuatro Usuarios permitidos en una Cuenta familiar.

(iii) Cuentas de bibliotecario. Las Cuentas de bibliotecario pueden ser registradas por un Adulto actualmente empleado por una biblioteca pública (un Bibliotecario) en Estados Unidos o Canadá. Las Cuentas de bibliotecario les permiten a los bibliotecarios configurar y gestionar Cuentas de biblioteca para invitados, Cuentas de biblioteca personales y las Cuentas de préstamo bibliotecario desde casa. Para poder tener una Cuenta gratuita de bibliotecario, el Bibliotecario debe ser en todo momento durante el periodo de suscripción empleado actual de una biblioteca pública.

(iv) Cuentas de biblioteca para invitados, Cuentas de biblioteca personales y las Cuentas de préstamo bibliotecario desde casa. Las Cuentas de biblioteca para invitados, Cuentas de biblioteca personales y las Cuentas de biblioteca personales son cuentas gratuitas que están disponibles para su uso en bibliotecas públicas de Estados Unidos y Canadá. Solo pueden acceder a estas Cuentas los socios de bibliotecas públicas y a través de dispositivos móviles conectados a redes públicas de bibliotecas. Las Cuentas de préstamo bibliotecario desde casa pueden crearse a través de bibliotecas públicas en Estados Unidos y Canadá, y se puede acceder a ellas a través de cualquier dispositivo conectado a Internet. Estas Cuentas se ofrecen a nuestra entera discreción y nos reservamos el derecho a negarnos a emitir, cancelar o cambiar los términos y condiciones de cualquier Cuenta de biblioteca en cualquier momento por cualquier motivo, excepto con respecto a la recogida, uso y divulgación de la información del Usuario infantil, que trataremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Las Cuentas de biblioteca para invitados creadas por Bibliotecarios les permiten a los niños utilizar los Servicios con cualquiera de los Avatares preseleccionados que se les presentan. A diferencia de las Cuentas familiares, las Cuentas de biblioteca personales o las Cuentas de préstamo bibliotecario desde casa, los Usuarios que utilicen los Servicios a través de una Cuenta de biblioteca para invitados no pueden guardar ni hacer un seguimiento de su progreso, música u obras de arte.

Las Cuentas de biblioteca personales y las Cuentas de préstamo bibliotecario desde casa solo están disponibles una vez que un Usuario adulto haya enviado una dirección de correo electrónico válida y una contraseña para utilizar los Servicios. Igual que con una Cuenta familiar, el progreso, la música y obras de arte de cada Usuario infantil pueden seguirse y guardarse posteriormente. Además, se puede acceder a la Cuenta de biblioteca personal en múltiples bibliotecas. Las Cuentas de préstamo bibliotecario desde casa tienen la capacidad adicional de que se puede acceder a ellas desde casa o cualquier dispositivo conectado a Internet.

(v) Cuentas de centro comunitario. Las Cuentas de centro comunitario pueden ser registradas por un Adulto (un Administrador) actualmente empleado por un centro comunitario autorizado en los Estados Unidos o Canadá. Las Cuentas de centro comunitario permiten que hasta 40 Usuarios infantiles utilicen los Servicios simultáneamente. Para poder optar a una Cuenta gratuita de centro comunitario, el Administrador debe ser en todo momento durante el periodo de suscripción empleado actual de un centro comunitario autorizado. La situación de empleo del Administrador debe poder ser verificable de forma independiente, y el Administrador solo debe utilizar o facilitar el uso de la Cuenta de centro comunitario para Usuarios infantiles en el centro comunitario para el que tiene autorización el Administrador. Al registrarse para una Cuenta de centro comunitario, usted declara y garantiza que tiene permiso de su centro comunitario para suscribir estos Términos en su nombre y utilizar los Servicios como parte de las actividades de aprendizaje. Si en algún momento ya no está empleado o ya no tiene permiso para utilizar los Servicios de su centro comunitario, usted acepta notificárnoslo de inmediato. Las Cuentas de centro comunitario son gratuitas y se ofrecen a nuestra entera discreción y nos reservamos el derecho a negarnos a emitir, cancelar o cambiar los términos y condiciones de cualquier Cuenta de centro comunitario en cualquier momento por cualquier motivo, excepto con respecto a la recogida, uso y divulgación de la información del Usuario infantil, que trataremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Adicionalmente, con el consentimiento de los progenitores o tutor legal, las Cuentas de centro comunitario pueden vincularse a la Cuenta familiar del Usuario infantil, o progenitores o tutores legales sin Cuenta familiar pueden tener acceso al progreso de un Usuario infantil en una Cuenta de centro comunitario. Cualquiera de estas dos acciones permite que los Usuarios infantiles completen las tareas asignadas fuera del centro comunitario y les da a los progenitores o tutores legales la oportunidad de ver el progreso general del Usuario infantil en la Cuenta de centro comunitario (pero no el progreso de otros Usuarios infantiles). Además, vincular una Cuenta familiar a una Cuenta de centro comunitario permite al Administrador ver el progreso del Usuario infantil en la Cuenta familiar. Sin embargo, vincular Cuentas de esta manera cuenta contra los cuatro Usuarios permitidos en una Cuenta familiar.

(vi) Cuentas escolares. Las Cuentas escolares solo están disponibles para Instituciones educativas para su uso exclusivo por parte de la Institución educativa y sus alumnos. Se proporcionará a una Institución educativa el conjunto adquirido de códigos únicos para acceder a los Servicios para que sus Profesores y alumnos los utilicen principalmente en sus aulas. Las Cuentas escolares permiten que hasta 40 Usuarios infantiles utilicen los Servicios simultáneamente. Adicionalmente, con el consentimiento del progenitor o tutor legal, las Cuentas escolares pueden vincularse a la Cuenta familiar de un Usuario infantil, o los progenitores o tutores legales sin Cuenta familiar pueden tener acceso a través de una Cuenta vinculada al aula a las lecciones de un alumno que han sido asignadas por un Profesor. Cualquiera de estas dos acciones permite que el alumno complete las tareas asignadas por el Profesor fuera del aula y vincular una Cuenta familiar a una Cuenta escolar le da a los progenitores o tutores legales la oportunidad de ver el progreso general de su propio Usuario infantil en la Cuenta escolar (pero no el progreso de otros Usuarios infantiles). Además, vincular una Cuenta familiar a una Cuenta escolar permite al Profesor ver el progreso que realiza el alumno en la Cuenta familiar. Sin embargo, vincular Cuentas de esta manera cuenta contra los cuatro Usuarios permitidos en una Cuenta familiar. Además de estos Términos, cada Institución educativa tendrá un acuerdo independiente con los términos y condiciones relativos a la Cuenta escolar, así como la política de privacidad aplicable.

B. Contraseñas y acceso a la Cuenta. Cada Cuenta tiene un Usuario adulto designado que debe tener al menos 18 años de edad. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de su Cuenta. Usted acepta (a) que proporcionará información de registro completa y precisa sobre usted y cualquier persona que autorice a acceder a su Cuenta y que mantendría actualizada la información de su Cuenta; (b) que usted es el único responsable de todas las actividades que se producen en su Cuenta; (c) que nos notificará de inmediato cualquier uso de Cuenta no autorizado; (d) que no somos responsables de ninguna pérdida que pueda incurrir como resultado de un uso no autorizado de su Cuenta y contraseña; y (e) que no venderá, transferirá o cederá su Cuenta o cualquier derecho de la Cuenta. Si descubrimos que un Usuario no apto ha creado una Cuenta, podemos solicitar confirmación del estado del Usuario o desactivar la Cuenta, sin previo aviso al Usuario no apto.

C. Cuotas de cuenta. Para ciertos tipos de Cuentas, podemos cobrar un cargo, como una cuota de Cuenta o suscripción. Para suscriptores existentes, podemos cambiar su cuota en cualquier momento a nuestra entera discreción al final de su periodo de suscripción, siempre que primero le notifiquemos por correo electrónico. Todas las cuotas son pagaderas de acuerdo con las condiciones de pago vigentes en el momento en que vence la cuota o el cargo. Podemos ofrecer suscripciones promocionales de prueba para acceder a los Servicios de forma gratuita o a precios con descuento especiales. Si se suscribe a una suscripción de prueba, sus derechos de uso de los Servicios están limitados por los términos de dicha prueba y terminarán o se renovarán de acuerdo con los términos de su acuerdo de prueba y/o cualesquiera Términos adicionales aplicables. Tenga en cuenta que no proporcionamos protección de precios ni reembolsos para suscriptores existentes en caso de bajada de precio u oferta promocional para nuevos suscriptores. El incumplimiento del abono de las cuotas puede dar lugar a su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios.

En el caso de las Cuentas escolares, se les cobra directamente a las Instituciones educativas por los Servicios. Si un progenitor o tutor legal de un alumno tiene una Cuenta familiar vinculada a una Cuenta escolar, podemos dejar de cargar temporalmente la cuota de suscripción de la Cuenta familiar mientras la Cuenta escolar esté activa. Sin embargo, podremos seguir cobrando la cuota de suscripción aplicable para el Centro de evaluación, mientras la Cuenta familiar esté vinculada a una Cuenta escolar, de acuerdo con esta Sección. Si la Cuenta escolar vence o termina, podremos seguir cobrando una cuota de Cuenta o una cuota de suscripción por su Cuenta familiar de acuerdo con los términos de pago y renovación originales de esa Cuenta familiar. Adicionalmente, en el caso de las Cuentas escolares, los términos de renovación y cancelación se regirán por un acuerdo independiente entre nosotros y la Institución educativa.

(i) Autorización para cobrar por Servicios. Usted debe utilizar una tarjeta de crédito u otro mecanismo de pago aceptado por nosotros (por ejemplo, PayPal y iTunes Store de Apple) (Mecanismo de pago) para activar y mantener una Cuenta de pago. Nos autoriza a cobrarle a través del Mecanismo de pago que utilice al registrarse en una Cuenta y/o comprar una suscripción adicional (por ejemplo, el Centro de evaluación). Usted también será responsable de los cargos (incluidos los impuestos aplicables) por cualquier producto o servicio que solicite que se ofrezca a través de los Servicios. Si no recibimos el pago del Mecanismo de pago que utilice, usted acepta pagar todos los importes adeudados en virtud del presente Acuerdo y será el único responsable de cualquier disputa con su proveedor de pagos. Si el Mecanismo de pago proporcionado inicialmente se rechaza por fondos insuficientes o por cualquier otro motivo, nos reservamos el derecho a intentar volver a cobrar al Mecanismo de pago un pago íntegro o cuotas inferiores del cargo incurrido inicialmente por la duración de la suscripción de Cuenta que seleccionó y durante un máximo de 90 días. No se le cobrará más de la cantidad por la que adquirió su suscripción de cuenta. Usted será el único responsable de todos los cargos por descubierto o sanciones que pueda liquidarle su proveedor de pagos. Utilizamos un proveedor de servicios externo para procesar pagos en nuestro nombre. Usted reconoce y acepta que, en caso de que la pasarela de pagos externa sufra una violación de la seguridad de los datos que afecte a su información sin que medie ningún incumplimiento por parte de la Empresa, la Empresa no será responsable ante usted de ningún tipo de incumplimiento.

(ii) Renovación de suscripciones. Al activar los servicios de las Cuentas de consumidor y otras, usted acepta que podemos renovar su suscripción automáticamente por el mismo plazo de suscripción el día hábil posterior a la finalización de su suscripción anterior. Por ejemplo: Si se registra para un periodo de prueba gratuito de 30 días el 1 de febrero, su suscripción se renovará automáticamente el 1 de marzo, 1 de abril y así sucesivamente. Sin embargo, cuando un mes no tenga dicha fecha, su Cuenta familiar se renovará y se facturará el último día hábil de ese mes. Por ejemplo, si activó una Cuenta familiar el 31 de enero, su próxima fecha de renovación y facturación será el 28 de febrero (o 29 en año bisiesto). Para Cuentas familiares, nos autoriza a cobrarle por el plazo de suscripción, a menos que cancele su Cuenta antes de su fecha de renovación mediante los procedimientos descritos en la sección de Cancelación de suscripción a continuación. Para Cuentas familiares, efectuaremos el cargo en su tarjeta de crédito (o el otro método de pago que haya utilizado) cada año, mes u otro periodo aplicable (según el plazo que haya seleccionado) por el precio aplicable vigente en ese momento.

(iii) Cancelación de suscripción. A menos que haya adquirido sus suscripciones a través de iTunes Store o de la Appstore de Amazon, para cancelar cualquier suscripción y evitar la facturación futura, puede cancelar dicha suscripción antes de la fecha de renovación a través del área Mi cuenta en la Sección para padres o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Si se pone en contacto con el servicio de atención al cliente, tenga presente que nos esforzamos por gestionar las solicitudes de los clientes en un plazo de 24 a 48 horas; sin embargo, no podemos garantizar que su cancelación se produzca dentro de ese período de tiempo. Si ha descargado nuestra aplicación a través de iTunes Store o de la Appstore de Amazon, debe seguir las instrucciones de cancelación proporcionadas en iTunes Store o en la Appstore de Amazon, según corresponda. Para todas las Cuentas, seguirá teniendo acceso a su Cuenta durante el periodo de tiempo que ha pagado por adelantado. Tenga en cuenta que si está usando una prueba gratuita y cancela su Cuenta, el acceso se cancelará inmediatamente. Si ha activado una Cuenta de pago con descuento o tarifa promocional, ha elegido pagar en cuotas y luego ha cancelado esa Cuenta antes de que se hayan pagado todas las cuotas, el periodo de tiempo posterior a la cancelación de su Cuenta se calculará según la tarifa no promocional o sin descuento vigente en el momento de la cancelación. Después de cancelar su Cuenta, no le cobraremos ninguna cuota de suscripción tras el vencimiento de su suscripción actual. Tenga en cuenta que no proporcionamos reembolsos íntegros o parciales de los importes pagados con antelación. En cualquier caso, podrá seguir utilizando los Servicios durante el resto del periodo de suscripción para el que ya haya pagado. Además, si ha adquirido el acceso al Centro de evaluación, la cancelación de su cuenta no pondrá fin a su acceso al Centro de evaluación y podrá seguir utilizando estos Servicios de acuerdo con su suscripción para el Centro de evaluación.

2. Propiedad y licencia de los servicios

A. Propiedad. Entre nosotros y usted, los Servicios (incluidas las versiones pasadas, presentes y futuras) son propiedad y están controladas por nosotros y su Contenido está protegido por derechos de autor, marca comercial, diseño comercial o patente de EE. UU. e internacionales, y otros derechos y leyes de propiedad intelectual en la mayor medida posible. Contenido significa todo el texto, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, logotipos, sonidos, música, motivos gráficos y el código informático mostrado o disponible a través de los Servicios y el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión y la disposición de dichos materiales, incluidos, sin limitación, (i) materiales y otros artículos relacionados con nosotros y nuestros productos y servicios, incluidas, sin limitación, todas las actividades, imprimibles, caracteres, fotografías, clips de audio, sonidos, fotos, vídeos y animación; (ii) marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales, marcas de servicio e identidades comerciales de diversas partes, incluyendo los nuestros (colectivamente, Marcas comerciales); y (iii) otras formas de propiedad intelectual.

B. Licencia limitada. Con sujeción al estricto cumplimiento de estos Términos, cualquier Término adicional aplicable y el pago de cualquier cuota de suscripción aplicable, le otorgamos una licencia no exclusiva, revocable, que no puede ser cedida e intransferible (Licencia) para acceder, mostrar, visualizar, usar, reproducir o imprimir una copia (excluyendo ciertas actividades imprimibles disponibles a través de los Servicios, que indican que pueden imprimirse varias veces) del Contenido en un ordenador personal, teléfono móvil u otro dispositivo móvil u otro dispositivo habilitado para Internet (cada uno de ellos, un Dispositivo de Internet) únicamente para su uso personal y no comercial (por ejemplo, los Profesores pueden utilizar el Contenido de los Servicios para educar a sus alumnos y el uso de otros Usuarios está limitado al uso personal). La Licencia no le otorga ninguna propiedad sobre cualquier Contenido o los Servicios, ni otro interés de propiedad intelectual sobre el mismo, y no puede utilizar el Contenido o los Servicios sin nuestro permiso previo por escrito. Todos los derechos que no se le otorgan expresamente están reservados por nosotros y/o nuestros licenciatarios y otros terceros. Excepto según lo dispuesto expresamente en estos Términos o con el consentimiento previo por escrito de la Empresa, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido se podrá usar, copiar, reproducir, distribuir, cargar, publicar, mostrar públicamente, traducir, transmitir, difundir, vender, conceder con licencia o explotar de otro modo para cualquier fin. Queda prohibido cualquier uso no autorizado de cualquier Contenido o de los Servicios para cualquier fin.

3. Contenido que envía

Podemos permitir la grabación, envío o distribución de obras de arte, audio, vídeo u otro contenido creado por Usuarios (Contenido generado por el Usuario) en o a través de los Servicios. Todos los derechos sobre el Contenido generado por el Usuario, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, seguirán siendo propiedad exclusiva del Usuario. Al registrar, enviar o distribuir Contenido generado por el Usuario en o a través de los Servicios, nos concede una licencia no exclusiva, mundial, totalmente desembolsada para usar, almacenar, copiar, distribuir, visualizar, transmitir y sublicenciar dicho Contenido generado por el Usuario únicamente con el fin de prestar los Servicios a usted, en todos los formatos, en o a través de cualquier medio conocido o desarrollado posteriormente y con cualquier tecnología o dispositivo conocido ahora o de aquí en adelante. Si es un Adulto, usted acepta la publicación de cualquier testimonio que nos envíe junto con su nombre y otra información que envíe en relación con dicho testimonio.

4. Restricciones de uso de contenidos y servicios

Usted acepta que se abstendrá de: (i) participar en cualquier actividad, incluida, sin limitación, la carga, publicación, el envío por correo electrónico o la transmisión del Contenido generado por el Usuario, que (a) intente perjudicarnos a nosotros, a los Servicios o cualquier otra persona; (b) sea ilegal, falsa, inexacta, engañosa, ofensiva, obscena, impúdica, violenta, acosadora, amenazadora, abusiva, maliciosa, difamatoria, invasiva de la privacidad de otra persona, o que nos resulte objetable, a nuestra entera discreción; o (c) infrinja cualquier derecho de un tercero, incluidas, sin limitación, la carga, la publicación, el envío por correo electrónico la o transmisión de Contenido generado por el Usuario que infrinja la propiedad intelectual de otra persona, el derecho de privacidad, el derecho de publicidad, el derecho al secreto comercial u otro derecho de propiedad; (ii) realizar ingeniería inversa, desmontar o modificar cualquier código fuente u objeto o cualquier software u otros productos, servicios o procesos accesibles a través de los Servicios, instalar cualquier software, archivo, o código sobre los Servicios que no está autorizado por la Empresa, o intentar hacerlo; (iii) participar en cualquier actividad (excepto el uso de funciones específicas de los Servicios, como el temporizador del sitio o el bloqueador de actividad) que interfiera con el acceso de un usuario a los Servicios o el funcionamiento correcto de los Servicios; (iv) acceder o recopilar información de los Servicios utilizando medios automatizados (por ejemplo, mediante scripts, robots extractores de información o arañas); (v) utilizar cualquier metaetiqueta u otro “texto oculto” utilizando cualquiera de nuestras Marcas comerciales; (vi) interferir o evadir cualquier característica de seguridad de los Servicios o cualquier característica que restrinja o aplique limitaciones sobre el uso o acceso a los Servicios o su Contenido; (vii) utilizar los Servicios con fines comerciales o políticos; (viii) divulgar, recoger o recopilar información de otro modo, incluidas direcciones de correo electrónico u otra información privada sobre terceros, incluidos Usuarios infantiles, sin el consentimiento expreso de esta parte (o en el caso de los Usuarios infantiles, el de su progenitor o tutor legal); o (ix) violar de otro modo estos Términos, o cualquier otro Término adicional, o solicitar, animar o facilitar que alguien lo haga.

5. Vinculación con y desde nuestros servicios

A. Vincular o enmarcar nuestros servicios. Al vincular a nuestros Servicios, debe cumplir los siguientes requisitos: (i) el enlace a los Servicios no debe dañar, desacreditar, presentar información falsa o perjudicar el fondo de comercio asociado a cualquiera de nuestras Marcas comerciales, productos, servicios y/o propiedad intelectual; (ii) el enlace a los Servicios no debe crear la falsa apariencia de que su sitio web y/u organización están patrocinados, avalados, afiliados o asociados con nosotros; (iii) con la única excepción de las Cuentas de biblioteca autorizadas, nadie puede “enmarcar” los Servicios o crear un entorno de navegador alrededor de cualquiera de los Contenidos; y (iv) no puede vincular a los Servicios desde un sitio web que sea ilegal, abusivo, indecente u obsceno; que promueva actos violentos o ilegales; que contenga expresiones de racismo; que sea difamatorio, escandaloso o inflamatorio; o que de otro modo consideremos que es inapropiado a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de prohibir la vinculación a los Servicios por cualquier motivo, a nuestra entera y absoluta discreción, incluso si el enlace cumple los requisitos descritos anteriormente.

B. Enlaces a otros servicios y terceros. En línea con nuestra garantía de seguridad infantil, los Usuarios infantiles tienen bloqueado el acceso a enlaces externos, que solo estará disponible si un Usuario adulto introduce su contraseña. Cualquier interacción, transacciones y otros tratos con terceros que se encuentran en o a través de los Servicios (incluidos aquellos vinculados a los Servicios) serán entre usted y el tercero únicamente (incluidos los asuntos relacionados con pagos, entrega de mercancías y garantías), y renunciamos a toda responsabilidad en relación con los mismos.

6. Legislación aplicable/jurisdicción

A. Legislación aplicable/jurisdicción. ESTOS TÉRMINOS Y CUALQUIER OTRO TÉRMINO ADICIONAL SE REGIRÁ E INTERPRETARÁ DE ACUERDO CON LAS LEYES DEL ESTADO DE CALIFORNIA, SIN TENER EN CUENTA SUS PRINCIPIOS DE CONFLICTOS DE LEYES.

B. Arbitraje y resolución de disputas. Si hay alguna controversia, alegación o reclamación derivada o en relación con los Servicios, estos Términos o cualesquiera Términos adicionales (colectivamente, Disputa), Usted y nosotros aceptamos el siguiente proceso de resolución con respecto a la Disputa. Para resolver de forma más eficiente cualquier disputa, usted y nosotros estamos de acuerdo en tratar la Disputa informalmente durante al menos 30 días. Para hacerlo, la parte que desea plantear la Disputa debe enviar primero a la otra parte un aviso que debe incluir (1) una descripción de la Disputa y (2) una resolución propuesta (juntos, el Aviso de disputa). Si desea plantear una Disputa, debe enviar su Aviso de disputa por correo certificado a P.O. Box 230, Glendale, California 91209, y dirigirlo a Age of Learning, Inc. o Age of Learning for Schools, Inc., según corresponda. Si quisiéramos discutir posteriormente su Aviso de disputa con usted, nos pondremos en contacto con usted utilizando la información de contacto incluida en su Aviso de disputa. Si quisiéramos plantear una Disputa, le enviaremos nuestro Aviso de disputa a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada para usted. Si no tenemos una dirección de correo electrónico válida en el archivo para usted, le enviaremos nuestro Aviso de disputa a través de un medio que cumpla con las normas de notificación de procedimientos en el estado de California.

Si usted y la Empresa no alcanzan una resolución acordada en el plazo de 30 días desde la recepción del Aviso de disputa, usted y la Empresa acuerdan que la Disputa se resolverá únicamente mediante arbitraje vinculante de conformidad con las Normas de arbitraje comercial vigentes de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). El arbitraje se verá y determinará por un único árbitro neutral que será un abogado o juez jubilado, quién administrará los procedimientos de conformidad con los Procedimientos suplementarios de la AAA para Disputas relacionadas con consumidores. Para resolver la Disputa, el árbitro tendrá en consideración la legislación aplicable, las disposiciones de estos Términos y cualesquiera Términos adicionales, y cualquier dato basado en los registros y ningún otro dato, y emitirá una decisión razonada. Si una parte envía correctamente la Disputa a la AAA para el arbitraje y la AAA no está dispuesta o no puede establecer una fecha de audiencia dentro de los 60 días posteriores a la presentación de una “demanda de arbitraje”, cualquiera de las partes puede optar por el arbitraje administrado por Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (JAMS), y determinado por un único árbitro neutral que sea un abogado o juez jubilado, utilizando las normas y procedimientos de arbitraje simplificado de JAMS, o por cualquier otro servicio de administración de arbitraje al que usted y nosotros prestemos nuestro consentimiento. Puede obtener información sobre los procedimientos, las normas y la información de cuotas de AAA y JAMS a continuación:

AAA: 800.778.7879 JAMS: 800.352.5267

http://www.adr.org http://www.jamsadr.com

(i) Naturaleza, limitaciones y ubicación de la resolución de disputas alternativas. En el arbitraje, como en cualquier juzgado, el árbitro resolverá la Disputa enviada y podrá emitir una resolución coherente con esta Sección 6. Sin embargo, EN EL CASO DEL ARBITRAJE, NO HAY JUEZ NI JURADO; LOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE Y EL ARBITRAJE ESTÁN SUJETOS A CIERTAS NORMAS DE CONFIDENCIALIDAD; Y LA REVISIÓN JUDICIAL DEL RESULTADO DE ARBITRAJE ES LIMITADA. Todas las partes del arbitraje tendrán derecho a estar representadas, a su cargo, por un abogado u otro asesor de su elección. Si fuera necesaria una audiencia de arbitraje presencial, se llevará a cabo en el “área estadística metropolitana” (definida por la Oficina del Censo de los EE. UU.) en la que usted sea residente en el momento en que la Disputa se envíe al arbitraje. Usted y nosotros pagaremos los honorarios administrativos y de arbitraje y otros costes de conformidad con las normas de arbitraje aplicables, pero si las normas o leyes de arbitraje aplicables nos exigen que paguemos una parte mayor o todos esos honorarios y costes para que esta Sección 6 sea aplicable, tendremos derecho a elegir pagar los honorarios y costes y proceder al arbitraje. Se permitirá el descubrimiento de conformidad con las normas de arbitraje aplicables. La decisión del árbitro debe consistir en una declaración escrita que indique la disposición de cada reclamación de la Disputa, y debe proporcionar una declaración de los hallazgos y las conclusiones esenciales sobre los que se basa la decisión y cualquier laudo arbitral (si procede). La sentencia sobre la decisión de arbitraje y el laudo arbitral (si procede) se puede presentar ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre las partes.

(ii) Se excluyen todos los asuntos de menor cuantía. Cualquiera de nosotros puede presentar una reclamación de Disputas en tribunales de menor cuantía.

C. Medidas cautelares. Las disposiciones anteriores de esta Sección 6 no se aplicarán a ninguna acción legal adoptada por cualquiera de las partes para solicitar una medida cautelar u otra compensación equitativa junto con cualquier reclamación o reclamación de propiedad intelectual relacionada con el acceso no autorizado a los datos a través de los Servicios (incluidas, entre otras cosas, reclamaciones relacionadas con patentes, derechos de autor, marca comercial y secretos comerciales y reclamaciones relacionadas con el acceso o la recuperación de datos a través de los Servicios mediante un proceso automatizado como el raspado).

D. Momento de la reclamación. Para ayudar a resolver cualquier cuestión entre usted y nosotros de forma inmediata y directa, usted y la Empresa acuerdan que el Aviso de disputa o cualquier reclamación de menor cuantía o solicitud de medidas cautelares permitida en virtud de esta Sección 6, se debe enviar en el plazo de un año después de que surjan los acontecimientos que dan lugar a la Disputa; de otro modo, esta no será admitida.

E. Ausencia de acciones colectivas. Usted y la Empresa acuerdan que cualquier Disputa se arbitrará únicamente de forma individual y no se consolidará con otros arbitrajes u otros procedimientos que impliquen una reclamación o controversia de cualquier otra parte.

7. Renuncia de manifestaciones y garantías

SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS CORRE A SU EXCLUSIVO RIESGO.

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y “CON TODOS LOS FALLOS”. Por lo tanto, en la máxima medida permitida por la ley, nosotros y nuestra empresa matriz, empresas asociadas, filiales y cada uno de sus respectivos empleados, directivos, administradores, socios, gerentes, accionistas, representantes, proveedores, licenciantes, licenciatarios, contratistas, clientes, sucesores y cesionarios (colectivamente, Partes de la Empresa), en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, rechazan y no realizan declaraciones, garantías, refrendos o promesas, expresas o implícitas, en cuanto a lo siguiente:

• los Servicios (incluido el Contenido y el Contenido generado por el Usuario);
• las funciones, características o cualquier otro elemento en los Servicios o puesto a disposición a través de estos;
• cualesquiera productos, servicios o instrucciones ofrecidas, remitidas o vinculadas a través de los Servicios;
• si los Servicios (y su Contenido), o los servidores que ponen a disposición los Servicios, están libres de componentes nocivos (incluidos virus), troyanos y otras tecnologías que podrían afectar negativamente a su dispositivo de Internet);
• la disponibilidad específica de los Servicios, y si se repararán defectos en los Servicios o se repararán en un periodo de tiempo concreto; y
• si su uso de los Servicios es lícito en cualquier jurisdicción en particular.

EXCEPTUANDO SOLO SEGÚN SE ESTABLEZCA ESPECÍFICAMENTE EN CUALQUIER TÉRMINO ADICIONAL, POR EL PRESENTE, LAS PARTES DE LA EMPRESA RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, NO INFRACCIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, TITULARIDAD, PRÁCTICA, COMERCIO O DISFRUTE DE TERCEROS, E INTEGRACIÓN DEL SISTEMA Y AUSENCIA DE ERRORES, VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS ELEMENTOS NOCIVOS.

Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exención de responsabilidad implícita u otras garantías, por lo que las renuncias anteriores pueden no aplicarse en la medida en que las leyes de dichas jurisdicciones sean aplicables.

8. Limitaciones de responsabilidad

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO DE NINGÚN TIPO, incluida la lesión personal o la muerte o por cualquier pérdida o daño directos, indirectos, económicos, ejemplares, especiales, punitivos, incidentales o emergentes que estén relacionados directa o indirectamente con

• los Servicios (incluido el Contenido y el Contenido generado por el Usuario);
• su uso o incapacidad para utilizar los Servicios o la prestación de los Servicios;
• la incapacidad de un Usuario infantil para aprender o beneficiarse de otro modo de forma educativa de su uso de los Servicios;
• cualquier acción tomada en relación con una investigación por parte de las Partes de la Empresa o las autoridades policiales relativas a su acceso o uso de los Servicios;
• cualquier acción tomada en relación con derechos de autor u otros propietarios de propiedad intelectual u otros propietarios de derechos;
• cualquier error u omisión en el funcionamiento técnico de los Servicios; o
• cualquier daño en el ordenador, hardware, software, módem u otros equipos o tecnología de cualquier usuario, incluidos daños por cualquier violación de la seguridad o por cualquier virus, errores, alteración, fraude, error, omisión, interrupción, defecto, retraso en el funcionamiento o transmisión, línea informática o fallo de red o cualquier otro fallo técnico o de otro tipo, incluidas las pérdidas o daños en forma de pérdida de beneficios, pérdida de fondo de comercio, pérdida de datos, interrupción del trabajo, inexactitud de los resultados o fallo del equipo.

Las limitaciones de responsabilidad anteriores se aplicarán incluso si alguno de los eventos o circunstancias fueran previsibles e incluso si las Partes de la Empresa hubieran sido informadas o hubieran tenido conocimiento de la posibilidad de tales pérdidas o daños, independientemente de si presenta una demanda contractual, por negligencia, responsabilidad estricta o agravio (incluso si se ha producido, total o parcialmente, por negligencia, fuerza mayor, fallo de telecomunicaciones o destrucción de los Servicios).

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o emergentes de la clasificación descrita anteriormente, de modo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se le aplique.

EXCEPTO CUANDO SE DISPONGA EN TÉRMINOS ADICIONALES, HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PARTES DE LA EMPRESA ANTE USTED EN RELACIÓN CON SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS Y SUS DERECHOS EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS EXCEDERÁ EL IMPORTE PAGADO POR USTED A NOSOTROS DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES POR TODOS LOS POSIBLES DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN.

9. Indemnización

Hasta la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a las Partes de la Empresa contra todas las pérdidas, gastos, daños y costes, incluidos los honorarios razonables de abogados, a consecuencia de: (a) su incumplimiento o supuesta violación de estos Términos; (b) su uso de los Servicios o actividades en relación con los Servicios; (c) su Contenido generado por el usuario; (d) su violación de cualquier ley, norma o regulación; o (e) su violación de derechos de terceros. Las Partes de la Empresa se reservan el derecho a asumir, a su cargo, la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted, en cuyo caso cooperará plenamente con las Partes de la Empresa para garantizar cualquier defensa disponible. Usted se abstendrá, en cualquier caso, de resolver cualquier reclamación sin nuestro consentimiento previo por escrito. Si cualquier Usuario secundario que usted autoriza a utilizar o acceder a los Servicios rechaza cualquiera o todos estos Términos, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a las Partes de la Empresa por cualquier daño que sufra por el rechazo de este Usuario infantil.

10. Política de infracción y procedimiento de notificación

De acuerdo con la Ley Digital de Derechos de Autor del Milenio de 1998 (la DMCA), nuestro agente designado para recibir avisos de infracción de derechos de autor es nuestro asesor jurídico, a quién se puede contactar por correo electrónico (privacy@aofl.com) o por correo postal (Age of Learning, Inc., P.O. Box 230, Glendale, California 91209). Si cree que su material se ha publicado o se ha distribuido mediante los Servicios de forma que constituya una infracción de derechos de autor, proporcione la siguiente información según se exige en la DMCA: (i) una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo presuntamente infringido (la “parte reclamante”); (ii) identificación de las obras con derechos de autor que supuestamente han sido vulnerados; (iii) identificación del material que se afirma que está infringiendo o que sea objeto de actividad infractora e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material; (iv) información razonablemente suficiente para permitirnos contactar con la parte demandante; (v) una declaración de que la parte demandante (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) cree de buena fe de que el uso del material de la manera que se reclama no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (vi) una declaración de que la información de la notificación es precisa, y bajo pena de perjurio, que la parte demandante esté autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se infringe. La DMCA prevé que una persona que de forma consciente declara de forma sustancialmente engañosa que el material o una actividad es infractor puede estar sujeta a responsabilidad. Podemos enviar la información en la notificación de la parte demandante a la persona que proporcionó el material presuntamente infractor.

11. Funciones inalámbricas

Los Servicios pueden ofrecer determinadas características y servicios a través de su dispositivo de Internet móvil (colectivamente, Funciones móviles). Su operador puede cobrar por envío de mensajes estándar, datos y otras cuotas, que pueden aparecer en su factura de conexión o que se pueden deducir de su saldo de prepago. Su operador puede prohibir o restringir ciertas Funciones móviles, y ciertas Funciones móviles pueden ser incompatibles con su operador o dispositivo de Internet móvil. Usted acepta que, en cuanto a las Funciones móviles para las que está registrado, podemos enviar comunicaciones a su dispositivo de Internet inalámbrico con respecto a nosotros u otras partes. Si se ha registrado a través de los Servicios para Funciones móviles, usted acepta notificarnos cualquier cambio en su número móvil (incluido el número de teléfono) y actualizar su Cuenta para reflejar los cambios.

12. Envío de comentarios

En ciertas circunstancias, podríamos pedir a los Usuarios adultos comentarios o ideas sobre sus experiencias con nuestros Servicios. Si decide proporcionarnos comentarios, usted reconoce y acepta (i) que no tiene expectativas de revisión, compensación o contraprestación de cualquier tipo por sus comentarios o ideas; y (ii) podremos utilizar y explotar dichos comentarios o ideas a nuestra discreción y sin compensación u obligación con usted.

13. Disposiciones generales

A. Resolución y suspensión. Nos reservamos el derecho de interrumpir los Servicios o suspender o cancelar su acceso, incluido a sus Cuentas o Contenido generado por el Usuario que usted envíe, en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo y sin obligación alguna de usted o de terceros. Si cualquier información que proporcione, o si tenemos motivos razonables para sospechar que cualquier información que proporcione, es falsa, inexacta o infringe de otro modo estos Términos o Términos adicionales, podremos suspender o cancelar su Cuenta o denegar el acceso a todos o parte de los Servicios. Cualquier suspensión o resolución no afectará a sus obligaciones con nosotros, incluidas las obligaciones de pago con nosotros, y no tendrá derecho a un reembolso de ningún pago. Tras la suspensión o resolución de su acceso a los Servicios, o tras la notificación, su Licencia para utilizar los Servicios terminará de inmediato.

B. Comunicaciones. Cuando se comunique con nosotros electrónicamente, por ejemplo, a través de una herramienta de comunicación de los Servicios, usted consiente en recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente. Tenga en cuenta que haremos todo lo posible por responder a su consulta, pero puede que nos lleve algo de tiempo. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

C. Funcionamiento de los servicios; Cuestiones de carácter internacional. Controlamos y operamos los Servicios desde nuestra sede central en Glendale, California, EE. UU. Si utiliza los Servicios desde otras ubicaciones, usted es responsable de cumplir las leyes locales aplicables en relación con su conducta en línea y contenido aceptable, si se aplican las leyes locales (por ejemplo, cualquier legislación de educación local o de privacidad de datos). Usted y nosotros renunciamos a cualquier aplicación de la Convención sobre contratos para la venta internacional de mercancías.

D. Divisibilidad; Interpretación. Si alguna de las disposiciones de estos Términos, o cualquier otro Término adicional, es por cualquier motivo considerado inaplicable por un tribunal o árbitro, usted acepta que se hará todo lo posible por dar efecto a las intenciones de las partes tal y como se refleja en dicha disposición, y las restantes disposiciones contenidas en el presente Contrato continuarán con pleno vigor y efecto. Usted acepta que estos Términos y los Términos adicionales no se interpretarán contra nosotros por motivo de haber sido redactados por nosotros.

E. Cesión. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones según estos Términos o cualquier otro Término adicional, de forma total o parcialmente, a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso. Estos Términos y cualquier Término adicional no podrá ser cedido por usted, y usted no podrá delegar sus obligaciones en virtud de los mismos.

F. Ausencia de renuncia. Ninguna renuncia por nuestra parte de ninguno de estos Términos o Términos adicionales tendrá vigencia o efecto a menos que se realice por escrito y esté firmada por un representante debidamente autorizado de Age of Learning, Inc.

G. Actualizaciones de los Términos. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos o cualquier otro Término adicional en su momento a nuestra entera discreción (Términos actualizados). Usted acepta que los Términos actualizados entrarán en vigor inmediatamente tras nuestra publicación en los Servicios y, si tiene una Cuenta, mostrando una alerta junto al enlace a los Términos, mostrando una alerta al iniciar sesión en los Servicios, o comunicándoselo directamente (p. ej., a través de la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta), siempre que (i) cualquier modificación de la Sección 6 relacionada con la resolución de disputas no se aplique a ninguna Disputa iniciada antes de la modificación aplicable, y (ii) cualquier modificación de las disposiciones relacionadas con los honorarios y la facturación no se aplicará a los honorarios incurridos antes de la modificación aplicable. Si no cancela su Suscripción a los Servicios en un plazo de siete días tras recibir la notificación de los Términos actualizados, tal y como se ha descrito anteriormente, o si continúa utilizando los Servicios después de recibir el aviso de Términos actualizados, usted acepta cumplir los Términos actualizados y estar obligado por ellos.

H. Póngase en contacto con nosotros. Age of Learning, Inc. y Age of Learning for Schools, Inc. se encuentran en los Estados Unidos de América. Age of Learning, Inc. es el operador de todos los Servicios para las Cuentas de consumidor y otras. Age of Learning for Schools, Inc. tiene licencias para vender, distribuir y operar ABCmouse para las escuelas y Cuentas escolares. Las preguntas relativas a los Términos y cuestiones relacionadas con los Servicios o su Cuenta deben dirigirse a nosotros a través de cualquiera de los siguientes métodos:

Para Cuentas de consumidor y otras

Dirección postal:
Age of Learning, Inc.
Attention: Legal Department
P.O. Box 230
Glendale, CA 91209
EE. UU.
Número de teléfono: 800.633.3331

Para Cuentas escolares

Dirección postal:
Age of Learning for Schools, Inc.
Attention: Legal Department
P.O. Box 230
Glendale, CA 91209
EE. UU.
Número de teléfono: 800.633.3331

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